Отзывы слушателей
ОТЗЫВЫ
УПРАВЛЯЙ СВОЕЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
Слушаем отзывы – строим будущее: ваше мнение для нас главный ориентир!
Виталий сазонов
Программа "Стюард данных" выравнивает различные знания по управления данными и дает конкретные практические компетенции в части регулирования и обслуживания данных.
Хочу отдельно отметить отличные практические знания и опыт менторов!
Мэрия Москвы
Усанова Рита Васильевна, главный специалист
«Моей задачей было расширение представления о возможностях современной технологии управления контентом, т.к. это главный смысл автоматизации бизнес-процесса. Курс очень понравился. Хорошее взаимодействие лектора и аудитории, отличный язык и манеры лектора. Очень выстроенное и методически грамотное представление информации. Спасибо, Alex, fantastic! Благодарю всех, создавших это событие».
Министерство финансов РФ
Александр Федорович Зимарев, Начальник отдела телекоммуникационных технологий
«Обучающая программа, безусловно, подойдет для специалистов, начинающих работу по оптимизации документооборота, корпоративного, внутри- и межведомственного. В целом, курс содержит внушительный объем информации по управлению документами, записями и данными на предприятии»
Федеральная налоговая служба России
Роман Владимирович Баранов, зам. начальника отдела
«Замечательный и очень интересный курс. С удовольствием порекомендую коллегам из области информационных технологий и управления информацией»
Сбербанк России
Паршин Александр Анатольевич, Главный специалист управления стандартов банковских операций
Я расширил свои знания по ЕСМ, получил возможность учесть стороны ЕСМ, которые ранее были вне зоны моего внимания.
Курс понравился. Помимо знания самого предмета, понравился стиль подачи информации, приведенные примеры из мировой и российской практики.
Прудников Алексей Николаевич, Старший специалист управления делами, централизованный архив
Очень полезны были знания по принципам и методам работы с корпоративным контентом.
По моему мнению, курс очень хорошо воспринимается.
Гришаева Елена Николаевна, Аналитик департамента развития IT
Познавательный и практичный курс. Если есть сомнения внедрять или нет, посетите курс!
Евлампиев Андрей Романович, Руководитель аналитической группы департамента развития IT
Получил детальный обзор мировых тенденций в области ЕСМ - поможет сориентироваться в работе с поставщиками.
МегаФон
Асаева Наталья Анатольевна, Старший специалист
«Данный курс позволяет систематизировать знания об управлении информационными ресурсами предприятия, а также почерпнуть новые интересные возможности ЕСМ в управлении контентом»
Макарова Мария Викторовна, Менеджер отдела Договоров ФЭУ
«Данный курс дает максимально полную информацию в области ЕСМ. На сегодняшний день - это единственный курс, позволяющий целиком увидеть и понять процессы».
ФГУП "Почта России"
Бегалов Антон Евгеньевич, руководитель
«Хороший курс, дающий общее представление о ЕСМ системах. С этого курса надо начинать изучение ЕСМ систем».
Кофемания
Андреева Татьяна Юрьевна, директор департамента ИТ
«Замечательный, исключительно профессиональный курс».
Более 70 довольных отзывов от слушателей из разных областей деятельности
Михаил Александрович Камышев
Руководитель отдела ИТ / Алкон Фармацевтика
«Курс помогает разобраться, что представляет собой документооборот, ЕСМ, коммуникационные процессы в компании»
Рысков Олег Игоревич
Начальник отдела делопроизводства / Газпромнефть
«Хорошие целевые ориентиры»
Сергей Васильевич Иванов
Начальник управления делами / Газпром Межрегионгаз
«Данный курс является полезным, т.к. обобщает и систематизирует знания по вопросам управления информационными ресурсами организации»
Ольга Валерьевна Соколова
Начальник отдела документационного обеспечения / Газпромнефть НТЦ
«Хороший курс для начинающих работать с ЕСМ. С помощью полученной информации можно сделать вывод, в каком направлении «двигаться». Особенно ценным в курсе мне представились описываемые технологии и инструменты хранения, извлечения, организации, обеспечения сохранности и предоставления информации, необходимой в бизнес-процессах»
Клименко Андрей Олегович
Ведущий специалист / Газпромнефть НТЦ
«Данный курс будет полезен всем, кто начинает работать с ЕСМ, благодаря системному и независимому от конкретного решения в сфере ЕСМ изложению информации»
Головина Елена
Частный отзыв
«Основная проблема большинства специалистов, сталкивающихся с понятием «Enterprise Content Management», заключается в отсутствии единого представления о том, что в себе содержит эта аббревиатура – ECM.
На ум приходит аналогия: иностранец, который изучал русский язык в школе, профессор русской филологии и обычный гражданин пытаются говорить друг с другом на довольно сложную тему. И несмотря на то, что все в той или иной степени владеют русским, полного взаимопонимания между ними не возникает… Так вот курс ECM Specialist формирует и вкладывает «в уста» всех участников единый «язык» и «словарь» и предлагает целостную картину знаний. Целостную в том смысле, что слушатель избавляется от необходимости изобретать велосипед в подходах и методах оценки функциональности систем. Я знаю, как оценивать ресурс, разобралась, чем бизнес-процесс принципиально отличается от workflow, что такое ECM как метод (оказалось, что его можно применять к бумажному документообороту, и для организации пространства вообще). Я поняла, что такое лучшая находимость, дублинское ядро, таксономия, консьюмеризация и так далее. Для меня за данными словами теперь стоят живые технологии и твёрдые знания об их применении.
Курс обзорный и одновременно практичный: полезен для IT-специалистов, проектантов, маркетологов и рядовых пользователей. Сотрудник канцелярии будет знать, зачем в компании внедряется СЭД/ECM, как изменится его работа, на какие нюансы следует обратить внимание и в чём стоит разобраться. А если на ECM Specialist придёт представитель топ-менеджмента, то он наверняка поддержит идею внедрения ECM-системы в компании.
Концентрация знаний, которую разработчики курсов вместили в два дня, предлагается слушателям в такой форме, что подталкивает их к самообразованию, повышает исследовательский интерес и желание стать профессионалом. Одним словом, ECM Specialist - это простой и одновременно с долгим действием курс. Курс с послевкусием.»
Ковалева Ольга Алексеевна
Начальник управления делами / Донской табак (ООО «Группа Агроком»)
«Замечательный курс, позволяющий получить глубокие знания в области управления ЕСМ контентом. Курс отвечает практически на все вопросы, возникающие при внедрении СЭД»
Ревишвили Ольга Александровна
Секретарь-переводчик / Каспийский Трубопроводный Консорциум
«Весь курс считаю полезным и интересным (особенно безопасность, управление доступом, поиск информации), т.к. затронутые темы всегда актуальны. Курс понравился. Интересное и доступное изложение и преподнесение материала. Плюс, хорошая организация»
Дмитриев Сергей Гербертович
Ведущий специалист отдела поддержки и развития информационной системы / Коммерческий Центр, ОАО
«Довольно интересный вводный курс для тех, кто собирается внедрить ЕСМ»
Шелепова Виктория Андреевна
Заместитель начальника производственно-технического отдела / КОНСИСТ-ОС, ЗАО
«Интересный систематизирующий курс, можно услышать интересные идеи по развитию ECM систем. После курса можно построить стройную систему аргументации в пользу определенных требований к системам для руководства.»
Четверикова Ирина Николаевна
Начальник отдела поддержки бизнеса Аппарата Президента / Московская нефтегазовая компания, ОАО
«В курсе для меня наиболее полезным оказалось: Структурирование имеющихся знаний. Много полезных практических примеров. Информация о сложности внедрения ЕСМ, рекомендации по управлению контентом».
Рагрина Ирина Владимировна
Ведущий специалист по контролю документооборота / Нефтеюганский филиал компании «Салым Петролеум Девелопмент Н.В.»
«Думаю, что после подготовки к экзамену более структурируются полученные знания».
Петкун Андрей Ромуальдович
Начальник сектора / НПО РусБИТех, ОАО

«Замечательный учебный курс, помогает систематизировать имеющиеся знания и получить новые».

Суетина Алла Сергеевна
Руководитель направления разработки систем управления документооборотом /ОМК-Сталь
«Самое главное, что я получила достаточно информации в столь короткий промежуток времени, которая поможет определить стратегические шаги в работе с данными компании».
Николаевич Андрей
Главный специалист, отдел информационно-технической поддержки / Самара НИПИ Нефть
«Выражаю благодарность организаторам курса за полноту материалов и широту охвата темы. Информация весьма интересна и будет полезна в работе»
Рудиковна Гузель
Руководитель проектов, отдел информационно-технической поддержки / Самара НИПИ Нефть
«Большое спасибо организаторам за интересный курс! Курс помог увидеть ошибки при внедрении СЭД. И, благодаря полученным знаниям, будем их исправлять, научимся грамотно знаниями, документами, что, надеюсь, повысит производительность труда и эффективность организации»
Парфёнова Ольга Ивановна
Главный эксперт, департамент по обеспечению деятельности органов управления / Сибур
«Очень информативный курс, насыщен примерами из жизни. Спасибо организаторам»
Чикина Нина Анатольевна
Главный эксперт / Сибур
«Данный курс является очень полезным и в полной мере охватывает все аспекты управления контентами»
Кулагин Андрей Петрович
Заместитель начальника отдела разработки и внедрения ИТ в документооборот / Сургутнефтегаз
«Это лучший курс, который должен прослушать каждый, кто задумывается о внедрении ECM на предприятии, но не знает, с чего начинать, и, при этом, не желает терять время на пустые обещания продавцов ПО»
Коротков Алексей Евгеньевич
Ведущий инженер ИТ ДОУ / Сургутнефтегаз
«Курс нужен, чтобы упорядочить знания по ECM, получить новые, в том числе понимание подходов к практике за пределами РФ. В целом курс жизненно необходим проектной команде любой компании, заинтересованной в упорядочивании корпоративной информации»
Абашеев Павел Андреевич
Инженер-программист 1 категории / СургутАСУнефть
«Полезный курс как для людей, имеющих отношение к ЕСМ, так и для тех, кто никогда не сталкивался с данными системами. Для последних поможет преодолеть барьер перед принципиально новым направлением и понять, что именно данные системы могут изменить в жизни организации»
Лакодименко Людмила Павловна
Ведущий инженер-технолог СургутАСУнефть
«Очень полезный, хорошо структурированный, информационный курс. Презентация построена не только на донесении полезной информации, очень много примеров из жизни, ситуаций, которые помогают лучше понять тему»
Андрей Александрович Терёхин
Руководитель группы электронного архива / Танеко
«Курс получился очень интересным, даже с учетом того, что нам, практикам, многие вещи уже знакомы из жизни. Он позволил «разложить по полочкам" многие разрозненные знания, заново их переосмыслить. Искренне всем его рекомендую! P.S. Жду продолжения курса (следующего уровня)»
Александр Сатурнинович Жилин
Исполнительный директор / Транзас Экспресс
«Полезный курс для понимания общих идей и подходов при осмыслении задачи создания ЕСМ в организации. Позволяет систематизировать знания о ЕСМ»
Нина Андреевна Неганова
Руководитель направления корпоративных ИС / Транзас Экспресс
«Курс содержит достаточно полный обзор средств и инструментов ЕСМ»
Валерия Юрьевна Афонина
Начальник отдела делопроизводства / Энергостройинвест-Холдинг
«Программа полезна для изучения мировых практик управления корпоративным контентом, в частности автоматизацией документооборота. Это хороший курс для заложения основ понятий управления контентом»
Оксана Владимировна Простакова
Разработчик интранет-решений / Энергостройинвест-Холдинг
«Курс нужен для повышения квалификации, получения новых знаний об управлении корпоративной информации»
Адмакина Вероника Игоревна
Начальник отдела ДОУ / ЮНИМИЛК
«Рекомендую прослушать данный курс прежде, чем вы решите формулировать ТЗ для СЭД и выбирать поставщика. Очень полезно определиться в терминах и понятиях, понять стратегию бизнеса»
Денис Александрович Гальченко
Начальник 1 отдела технического сопровождения / Mercury
«Особенно полезным было описание методов классификации и управления контентом; это помогло наметить направление дальнейшей деятельности. Курс позволяет оценить путаницу и неразбериху в «своей» компании и понять с/над чем работать, чтобы оптимизировать информационные потоки»
Тумина Гульнара Марсовна
Заместитель генерального директора по финансам / Аллат
«При умелом использовании полученной информации позволит повысить эффективность использования имеющейся информации»
Виталий Васильевич Щербаков
Директор службы информационных технологий / Аллат
«Курс позволяет структурировать, упорядочить имеющиеся знания об управлении информационными потоками в компании, организации работы с информацией и ее обработки. Я получил знания о средствах и инструментах управления информацией, ее организацией и хранения»
Мария Сергеевна Викулова
Архивист / LLC White & Case
«Замечательный курс! Большое спасибо за организацию»
Капралов Александр Вячеславович
Специалист по внедрению проектов / Гарант-Кострома
«Всё очень понравилось, интересный курс с большим объёмом теоретических знаний, с примерами. Замечательный лектор, отличная организация курса»
Сергей Михайлович Шуплецов
Председатель наблюдательного совета / УАФ «Аналитика»
«Глобальный систематический сжатый обзор ЕСМ, побуждающий руководителей бизнеса осознать, что пора готовиться к всемирному информационному потоку, который, кстати, уже наступил»
Руслан Михайлович Стецюк
Вице-президент / Rietumu Banka
«Материал хорошо структурирован, хорошие ссылки. Примеры метрики эффективны. Курс позволяет лучше узнать предметную область»
Лари Вишерт
Директор отдела обработки документов / TIAA-CREF
«ECM-курсы AIIM идеально сочетают теорию и практику. Учебный материал покрывает широкий спектр тем, причем все кратко, ясно и легко запоминается. Благодаря круглосуточному онлайн-доступу, программа удобна и доступна любому, где бы он ни находился. Пройдя курс по ECM, вы сильно улучшите соответствующие знания и навыки»
Малхасян Алеся Размиковна
Старший специалист Отдела стратегического и организационного развития / АКБ "Спурт", ОАО
«Отлично структурированная информация, позволяющая за 2 дня глубоко погрузиться в ЕСМ. За 2 дня четко упорядочить информацию по ЕСМ в умах слушателей, так же позволяет увидеть темпы развития и перспективы рынка ЕСМ. Понимание инструментов ЕСМ позволяет понять задачи и потребности компании. Позволяет определить какой продукт и как выбрать, удовлетворяющий компании»
Феничева Ирина Андреевна
Старший специалист по ДОУ / Банк Интеза
«Курс нужен, чтобы повысить уровень знаний в области ECM. Очень «живой» рассказ, интересно слушать, были охвачены все интересующие вопросы»
Потапов Георгий Нугзарович
Начальник управления делами / Газэнергопромбанк
«Полезно, академично, ждем еще больше практики»
Батаев Сергей Иванович
Начальник отдела разработки банковских поверхностей / НБД-Банк
«Данный курс позволил по-новому и более системно посмотреть на тему ЕСМ»
Сутырин Михаил Юрьевич
Главный специалист / Транскапитал банк
«Хороший курс для общего понимания проблемы хранения и извлечения информации»
Карамушко Станислав Александрович
Заместитель начальника информационно-аналитического управления / Учетно-финансовый сервис
«Курс помогает войти в мир ЕСМ тем, кто не обладал достаточной информацией об этом, и с другой стороны систематизирует знания специалистов в данном направлении»
Ксения Витальевна Ваврина
Инженер-консультант по внедрению систем электронного документооборота / ICL - КПО ВС
«Курс будет полезен всем, кто так или иначе связан с ЕСМ. Приобретенные знания помогут профессионально развиваться дальше»
Алексей Анатольевич Зубков
Руководитель ИТ-отдела / УК Финансы и Недвижимость
«Получил комплексный взгляд на все проблемы, это важно, чтобы определить путь решения проблем в компании»
Маханьков Евгений Игоревич
Специалист Отдела проектирования и анализа информационных систем / ВГТРК
«Хороший курс для поддержания релевантности знаний»
Олег Владимирович Игнатьев
Проректор по качеству и информационным технологиям / Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет
«Интересный и насыщенный курс, позволяющий не только ознакомиться с основными концепциями ЕСМ, но и получить четкое представление о предметной области и методиках. Полезен как ничинающим, так и профессионалам»
Афонин Максим Сергеевич
Разработчик / Московский государственный институт электроники и математики (МИЭМ)
«Позволяет окунуться в теорию ECM, понять куда дальше развиваться в этой области»
Елена Александровна Болбот
Начальник научно-исследовательской части МФТИ / Московский физико-технический институт
«Выражаю величайшую благодарность за очень интересный курс, полную презентацию и очень информативный раздаточный материал. Мне очень поможет это все в дальнейшей деятельности»
Владимир Александрович Ниесов
Заместитель начальника отдела организации и контроля научных исследований,  лауреат Государственной премии СССР / Российская академия правосудия
«Содержание курса ECM Specialist позволит руководителям и специалистам IT-подразделений ознакомиться с основами теории и практики развития СЭД и ЕСМ, что повысит эффективность отечественных проектов развития IT и осуществления их интеграции»
Григорий Липич
Генеральный директор / ABBYY Russia
«Обучающий курс ECM Specialist систематизирует знания в области управления информационными ресурсами и документацией в организации. И будет полезен даже если вы опытный профессионал в этой области. Данное обучение обязательно для всех компаний, внедряющих или планирующих внедрение электронного документооборота и решения ECM. Курс будет интересен всем, будь то вендор, системный интегратор или конечный пользователь»
Хохлов Роман
Заместитель генерального директора / BTLab
«Курс сочетает в себе уникальную комбинацию теории управления корпоративным контентом, обзора современного рынка и тенденций и описания практического опыта по вопросам ECM»
Сергей Степин
Директор московского офиса / Directum
«В целом семинар был очень полезным. Общий уровень семинара и работа тренера были на высоте. Высокая планка качества задана, и будет замечательно, если последующие семинары пройдут на том же высоком уровне»
А. Хайленд
Президент и исполнительный директор / Hyland Software
«Для меня ECM-курс AIIM оказался очень полезным, так как, благодаря ему, у меня сформировалась полная картина того, что из себя представляют ECM-решения и какие технологии применяются в этой области. Все материалы были содержательны и хорошо представлены. Я бы порекомендовал этот курс как продавцам, так и покупателям ECM-решений»
Максим Михайлович Лапкин
Руководитель департамента аутсорсинга бизнес-процессов / Iron Mountain
«Очень хорошее, профессионально структурированное предоставление информации о ЕСМ. Рекомендую руководителям для понимания стратегических целей оптимизации информационных бизнес-процессов компании»
Шалерей Юлия Владимировна
Бизнес аналитик / Itransition
«Очень насыщенный информацией семинар. Много информации полезной для начинающего человека в сфере ЕСМ»
Бородина Ирина
Заместитель директора департамента развития бизнеса ПО / OCS
Курс очень грамотно выстроен! Спасибо!
Круглов Алексей
Менеджер по развитию бизнеса / OCS
«Очень интересный курс, ответы на многие интересовавшие меня вопросы. Очень рекомендую!»
Давыдова Марина Викторовна
Бизнес-аналитик / Terralink
«Представлено комплексное видение современных ECM технологий. Представлены тенденции развития отрасли, курс будет полезен всем для повышения общей грамотности в данной области»
Чернов Дмитрий Юрьевич
Менеджер по индустриальному маркетингу / Xerox
«Прекрасный курс. Очень интересный тренинг, благодаря тренеру»
Шевцов Аркадий Дмитриевич
Директор по продажам / Астана Спецтехника и внедрение
«Курс ЕСМ помог мне по-другому взглянуть на принципы работы построения и организации бизнес-процессов и роли контента. Многие моменты и части этого курса реально будем применять в ближайших проектах нашей компании»
Топильский Николай Николаевич
Технический директор / АйТи
Отличный курс, много практических примеров и актуальных данных по рынку ЕСМ, как локально, так и в целом.
Цветков Андрей Олегович
Заместитель директора, начальник отдела / ГБУ ПО "Центр информационных систем Псковской области"
«Информация подается интересно, со множеством примеров. Рассмотрение темы на основе разных, в т.ч. международных, практик»
Басос Андрей Леонидович
Исполнительный директор / Группа компаний «Бизнес Решение»
Курс интересный и полезный. Большое спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Капустина Олеся Александровна
Старший консультант / Инлайн Технолоджис
«Для первоначального знакомства с ЕСM очень хороший курс»
Кондрашова Валерия Вильгельмовна
Системный аналитик / КРОК Инкорпорейтед
Курс отлично систематизирован и содержит полную информацию, позволяющую понять, как привести в порядок имеющиеся знания, так и получить общее представление о ЕСМ. Интересно и познавательно.
Елена Шелястина
Технический директор / Летограф
«Вся информация была полезной. Даже если информация не являлась для меня новой, была интересна систематизация данных»
Глонти Нана Левановна
Руководитель отдела интернет-технологий / РДТЕХ
«Обучение на курсе "ЕСМ Specialist "помогло систематизировать уже имеющиеся знания по управлению корпоративным контентом, получить ответы на многие открытые вопросы-"заполнить белые пятна. Курс позволил заглянуть в будущее не только на управление неструктурированной информацией, но и всей информационной среды предприятия»
Павел Анатольевич Завгородний
Менеджер по продаже бизнес-решений / SAP СНГ
«Хорошо организованный курс, отличная подача информации, качественный раздаточный материал»
Перекислов Максим Александрович
Ведущий инженер / Сибкон-софт
«Очень полезный курс как для представителей заказчика, так и для разработчиков»
Кузнецов Дмитрий Евгеньевич
Руководитель департамента / Сибкон-софт
«Курс полезен для понимание концепции ЕСМ»
Юрий Александрович Хало
Специалист по внедрению / СиСофт Ростов-на-Дону
«Очень замечательный курс. Слушается на одном дыхании. Информация изложена компактно и доступно»
Владимир Владимирович Зинченко
Менеджер направления «ИТ-консалтинг» / Утилекс АйТи 2000
«Курс безусловно полезен в части структуризации базисных понятий отрасли ECM. Также он является "проявителем" ваших потребностей к развитию определенных направлений ЕСМ»
Плотников Павел Викторович
Директор департамента продвижения решений / ЭЛАР (Электронный Архив)
«Курс нужен для повышения уровня знаний в области ЕСМ. Больше всего мне были интересны темы автоматизации и перспектив развития ЕСМ. Курс очень полезен, прежде всего, с точки зрения систематизации знаний. Даже если вы хорошо знаете тематику ЕСМ, WF, DHC, все равно рекомендую посетить ЕСМ Specialist, т.к. ПРАКТИКУ ничем не заменить»
Шмайлов Дмитрий Александрович
Начальник отдела сопровождения продаж / ЭЛАР (Электронный Архив)
«Курс, безусловно, очень интересный и очень полезный. Позволяет систематизировать знания в части ЕСМ и заполнить пробелы. С удовольствием поучаствую в следующем этапе (курсе)»
Татьяна Витальевна Зайцева
Ведущий эксперт / Электронные Офисные Системы
«Интересное содержание курса; глубина подхода к проблеме управления информационными ресурсами предприятия. Полезно для систематизации знаний и их расширения. Курс интересный, содержит полезную информацию для профессиональной деятельности в области управления информационными ресурсами предприятия»
Елена Николаевна Иванова
Начальник отдела маркетинга / Электронные Офисные Системы
«Курс был для меня очень полезен. Хорошая возможность узнать последние тенденции в области ECM систем. Хорошая возможность повысить профессиональный уровень. В рамках курса предоставлена хорошая аналитика»
Дмитрий Владимирович Семенюк
Менеджер по продуктам / Электронные Офисные Системы
«Курс полезен системным подходом к теме и освещением бизнес-аспектов ECM»
Дружаев Андрей Александрович
Руководитель / Фортуна-99
«Интересный курс»
Белоусов Алексей Леонидович
Финансовый директор / Фортуна-99
«Курс понравился».
Аким Владимирский
Инвестиционный директор BGP Litigation
Была задача улучшить свое понимание процессов поступления, обмена и хранения данных в своей организации и узнать о лучших существующих практиках. Больше всего понравилась глубина проработки каждой темы, а не поверхностное теоретическое описание темы (как бывает достаточно часто)
Алексей Червяков
Начальник ИТ отдела ИБДА РАНХиГС
«Программа позволила переосмыслить моё отношение к информации в целом, переосмыслить ее влияние на бизнес. В процессе прохождения курса я увидел новые возможности развития работы с информацией в моей организации. Информация, помимо прочего, это ценный актив, которым необходимо грамотно распоряжаться, управлять им и обеспечивать защиту.
Спасибо «IM-CENTER» за ценные знания и хороший толчок к развитию компетенций, без которых в наше время быть действительно эффективным специалистом становится просто невозможно.»